顧客満足

顧客の声を聞き、顧客を知ることが一番の近道とばかりに

顧客満足に関する本は山のようにあるんだろうけど、

やれサービスだ、笑顔を絶やさずになんて初歩的な能書きは

大事なことではありますが、もういらない。

お客様に感動していただく、これに尽きる！

するとＫ玉たちも嬉しくなるわけだ、弊店においては。

顧客満足とスタッフの満足には密接な関係がありそうだと思うＫ玉ですが、

皆さんいかがお過ごしでしょうか？





そんな感じでここ数日のお客様のご紹介です。

諸事情でっていうか、タイミングが悪かったり、忙し過ぎたりと

写真に収めることが出来なかったお客様方、

他意はございませんので悪しからず。





出来上がりのスーツの受け取りにご来店いただいたＯ様、

基本ネイビーを中心に組み立てるスタイル、

華やぎもあり奥ゆかしさもあるネイビー本来の魅力を

十二分に引き出した精悍な着こなし、完璧ですな。

今回はロロ・ピアーナのマットウースでダブルブレステッド、

貫禄が増すダブルの太いラペルが魅力的、

ドレッシー且つエレガントな印象に押しの強さも加えた仕立て上がり。

とはいえ着心地は一枚芯の軽々仕様と大満足のＯ様でした。

いつもご愛顧いただきありがとうございます。

お次はＩ見様、山口からのご来店です。

兄弟店カデットでニットやら諸々お買い上げありがとうございます。

弊店では急遽靴磨きの講習会、鏡面仕上げのレクチャーです。

紳士たるもの、靴の手入れは自分自身でと、お約束の口上。（笑）

本日はゼニアのヘリテージで仕立てたブラウン系の千鳥格子、

お洒落でスマートなジャケパンスタイル。

スーツでは出せない遊び心が醸し出される着こなしです。

また遊びにきてください。

お次はＹ様、弊店のお客様では若手のエースでございます。

日頃ジャケパンスタイルの多いＹ様、

ネイビーストライプのスリーピーススーツで格上げの着こなしを

ご検討いただいております、ありがとうございます。

この日はライトグレーのサキソニーにチャコールグレーのパンツと

語り継がれてきた白シャツ合わせのミニマムなスタイル、

モノトーン基調のシャープなコーデとモダンの極み、

ニットタイの風合いを活かした若々しい着こなしでございます。

ラストはＩ山様、コートの採寸とジャケパンと靴の受け取りにご来店いただいた。

ハリスツイードのチェスターコートは袖の調整だけでＯＫ、

ツイードの素朴のさっくりとした風合いと

エレガントでいてスポーティな膝上丈のバランスが絶妙、

ホントお似合いでござる。

靴もバッチリとフィット、これからじっくりと育ててください。

本日はネイビージャケットのお手本のような着こなしのＩ山様、

昨年オーダーいただいたロロのジランダーで自由自在と軽快に、

大人の男をカッコよくみせるネイビージャケットは必需品ですね。

コートの仕上がりはしばし待たれよです。

おまけ：　本日も仕立て上がり。






佐賀のＫ様　　３枚口

カリビアンコットン　１００/２Ｇ×１００/２Ｇ　Ｃｏ１００％
丈夫さとツヤが売りのカリビアン、
ロイヤルオックスフォードをスプレッドカラーと正統派の出来上がり。
定番補充ですな！

ＣＡＮＣＬＩＮＩ　＜Ｉｔａｌｙ＞　Ｃｏｔｔｏｎ１００％
変則のギンガムチェックをこちらもスプレッドカラーとドレス仕様、
このへんの感覚が大事なわけだ。
コットン１００％ながら、きもちストレッチ感のある秀逸な生地、
着心地は言うに及ばず！

カリビアンコットン　１００/２Ｇ×１００/２Ｇ　Ｃｏ１００％
ロンドンストライプのカッタウェーカラー
衿の芯地はガチガチのハード仕様とタイドアップ仕様。
Ｋ様、確かに英国好きです。（笑）
お待たせしました。

Ｔ様　　ＧＥＴＺＮＥＲ　＜Ａｕｓｔｒｉａ＞　１２０/２×１２０/２　Ｃｏ１００％


くすんだモカブラウンのロイヤルオックスフォード生地、

いぶし銀なな仕立て上がりでございます。

あえてのボタンダウンはＴ様らしい一枚、茶蝶貝のボタンも相性抜群、

ジャケット脱いでも様になるドレスＢＤの完成です。

仕事で着るカジュアル、インをシックにするとわかりやすい着こなしとなりますよね。

お待たせしました。

Ｏ様　　２枚口

ＣＡＮＣＬＩＮＩ　＜Ｉｔａｌｙ＞　９０/２×９０/２　Ｃｏ１００％
小さなダイヤ柄に切ったユニークなジャガード
カッタウエーカラー
チャコールグレーのスーツに合わせてドレッシーに～

ＣＡＮＣＬＩＮＩ　＜Ｉｔａｌｙ＞　１２０/２×８０/１　Ｃｏ１００％
大柄ギンガムチェック
王道のスプレッドカラー
ネクタイ締める気満々～

東京のＫ様　　３枚口

カリビアンコットン　１２０/２Ｇ×１２０/２Ｇ　Ｃｏ１００％
青みのある薄いグレーをクレリックカラーと
シックなモノトーン基調のドレスシャツの出来上がり。
スプレッドカラー＆ダブルカフで
さらにエレガントの極みと申せましょう。

カリビアンコットン　１００/２Ｇ×１００/２Ｇ　Ｃｏ１００％
ミニへリンボーン柄のドレスシャツの出来上がりです。
スプレッドカラー＆ダブルカフ
最後にお気に入りのカフスボタンを組み合わせて仕上がりです。
さっそく送りますです。

以上、本日の仕立て上がり。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

更衣

衣替えは更衣（こうい）と言って平安時代からある

四季の豊かな日本ならではの行事であり、

Ｋ玉的には祭りと呼んでも差し支えの無い大事な儀式、

皆さん衣替えは終わりましたでしょうか？

←　仕事柄Ｋ玉はスーツ等は９月中に終わらせておりますが、

普段着は１０月前半でございました。

←　衣替えをしないといけない日本の四季に感謝。





そんな感じで衣替え、洋服屋でない皆さんは

一度に全て衣替えるのはけっこう無理があり、

暑い日が続くかと思えば急に寒くなったりと不順な時期でもあるんで、

１０月前半で半分、１０月後半で残りを衣替えが理想的なんじゃないかと、

ついでを言えば、今までお世話になった服を

不要なものは処分し、必要なものは片付けるところまでが衣替えであり、

きもち断捨離を意識しつつ、ウエストサイズの確認なんてのも忘れずに、

１１月からは１００％秋冬ものでスタートしたいものです。

世間一般の方々よりほんの少し早めの衣替えが

豊穣な秋の幸および収穫物同様、｢旬｣といえるわけで、

絶対１１月からは秋冬ものでお願い申し上げたいと思うＫ玉です。

それではこのへんでチャオス☆　！





おまけ：　本日も仕立て上がり。





Ｔ様　　Ｅ・ＺＥＧＮＡ　＜Ｉｔａｌｙ＞　ＴＲＡＶＥＬＬＥＲ　Ｗ９３％　Ｓｉ７％　３００ｇ


昨年より探していたボルドーカラー、

ようやくイメージにぴったりと合う色と素材感に出会えたＴ様です。

仕事に絡んだ大事な色ゆえ、いっさいの妥協なしのチョイス、

通好みなだけでない思いを込めたジャケットの仕立て上がり。

ゼニアのトラベラー、バランスの取れたダブルツイスト糸により

出張などの際にできたシワも一晩ハンガーに掛けておけばほぼ回復、

シルクの光沢感も利いていてラグジュアリーな一着の完成です。

お待たせしました。

Ｉ様 　　ＬＯＲＯ・ＰＩＡＮＡ　＜Ｉｔａｌｙ＞　Ｗ８５％　Ｃａ１０％　Ｓｉ５％


弊店オリジナルバンチよりお選びいただいたロロのジャケット生地。

着こなしはネイビー無地とほぼ同じ、簡単コーデの仕立て上がりでございます。

とりあえず、紺ジャケをチェックに着替えるだけで鮮度アップ、

ビジネススタイルの印象をがらりと変えてくれる一着。

一枚芯の軽快な仕様で着心地も軽々とオフもいける便利なヤツです。

お待たせしました。

Ｈ様　　ＨＡＲＲＩＳ　ＴＷＥＥＤ　＜Ｓｃｏｔｌａｎｄ＞　Ｗ１００％　４００ｇ


渋めのタータンチェックといっても過言ではない、華やかでいて重厚、

街に溶け込むモダンな着こなしが相応しい仕立て上がりです。

ヘビーな素材を活かしたダブルステッチに一枚仕立て、

ホーン（水牛）のボタンも相性抜群、

独自の審美眼でもっての達人のオーダーでございます。

いや～Ｋ玉も仕立ててみたい、大好物！

お待たせしました。

沖縄のＷ様　　Ｅ・ＺＥＧＮＡ　＜Ｉｔａｌｙ＞　ＨＥＲＩＴＡＧＥ　Ｗ１００％


枯れたブラウンにグレーストライプと

１９３０年代のアーカイブのスーツ柄の中から厳選し、

現代のテクノロジーを用いて開発された生地がゼニア社のヘリテージ、

弊店オリジナルバンチよりお選びいただいた。

見た目の通り燻し銀な仕立て上がりでございます。

淡いサックスブルーのシャツにブラウン系のペイズリーのネクタイなんて気分、

たまにはグレーかブラウンのタートルなんて着こなしもおすすめです。

とりあえず、これからの冬の街並みに溶け込むさり気ない一着の完成。

ジャケットが出来上がり次第、同送しますです。

Ｏ様　　Ｅ・ＺＥＧＮＡ　＜Ｉｔａｌｙ＞　ＨＥＲＩＴＡＧＥ　Ｗ１００％


同じくゼニア社のヘリテージ、ミディアムライトなグレーのシャークスキンをベースに

絶妙な織りと淡いサックスでウインドペンを仕込んだ上品スーツの仕立て上がりです。

この手のスーツは成熟した男にしか似合わないもの、

白シャツ合わせにトーン配色で軽く柔らかくまとめるのがコツでしょうか。

たまにベストやカーディガンをインして若々しくいくのもアリ。

往年紳士の正統派スタイルを現代に復活、

凛とした大人の男に相応しい一着です。

お待たせしました。

Ｏ様　　ＣＡＮＯＮＩＣＯ　＜Ｉｔａｌｙ＞　Ｓ１００’Ｓ　３４０ｇ


シルバーグレーのフランネル、ここ数年人気の生地です、間違いない。

Ｋ玉的には若かりし頃からの憧れのグレーフランネル、

フレッド・アステアの完璧な着こなしを思い出すわけだ。

Ｏ様がフレッド・アステアのファンなのかどうかは存じませんが、

チェンジポケットを搭載しての英国顔の気品あるスーツの仕立て上がり。

こちらも知的でラグジュアリーなトーンコーデの着こなしがベスト。

品格の冬スタイルを楽しんでください。

お待たせしました。

Ｋ様　　ＣＨＡＲＬＥＳ・ＣＬＡＹＴＯＮ　＜Ｅｎｇｌａｎｄ＞　Ｓ１２０’Ｓ＆Ｃａ


１９５９年創業の英国はブラッドフォードに居を構える

高級素材に特化したミル、チャールズ・クレイトンのへリンボーンストライプ、

弊店オリジナルバンチよりお選びいただいた。

このミル独特のクリアな光沢感はホント素晴らしい、秀逸です。

しっかりとした打ち込みと高級感は価格以上のコスパに優れた仕立て上がり。

控え目で正統派が信条の御仁には最適でしょうか。

奇をてらわず王道のダークネイビーの旋律が際立つ一着。

お待たせしました。

Ｏ様　　ＥＤＷＩＮ　ＷＯＯＤＨＯＵＳＥ　＜Ｅｎｇｌａｎｄ＞　Ｗ９０％　Ｍ１０％


弊店オリジナルバンチよりお選びいただいたウッドハウスの黒のモヘアバラシャ、

フォーマルシーンに打ってつけのさらっとした素材感は秀逸、

季節感を感じさせないブラックスーツの仕立て上がりでございます。

Ｏ様のご要望はお悔やみ用の一着、

電話一本でオーダーいただきました、ありがとうございます。

いつものサイズで完璧フィットの出来上がり、間違いない。

さっそく送りますです。

以上、本日の仕立て上がり。

ご紹介出来てないお客様、申し訳ございません。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。